この仕事をして良かった、楽しかったと思うこと

会社組織の一員となり、税金や保険など今まで個人でやってきたことを会社が全てやってくれることで、仕事に集中できる環境になったことはありがたいです。佐賀では市営バスの本数も減り、交通過疎になりつつあり、地元の人によくご利用いただいています。お客様からいろいろお声掛けしていただくことはうれしいですし、やりがいも感じます。

必要とする人材は？

地元の人の役に立てることが、嬉しいと思える人。ご利用されるのが交通弱者でもある高齢者の方が多く、「ちょっと買い物にいきたい」「病院にいきたい」など、タクシーは生活するうえで欠かせない足になっています。やさしくお声掛けをして、寄り添うことができる人はこの仕事に向いていると思います。相手のことを思いやり、相手から必要とされることで、自信となり、明るく前向きに仕事に励むことができると思います。

入社を希望される方へメッセージ

タクシードライバーは自分が全て、自分が会長です。お客様に気持ちのいいサービスを提供するために、自分の都合でものごとを考えるのではなく、常にお客様の視点でゆっくりと自分のペースで経験を積み重ねていくと、この仕事の良さや面白みも理解できると思います。タクシードライバーは接客業ですから気遣いが大切です。運転技術のみならず、機敏にルートを考えることも含め、複数のタスクが同時に要求されます。だからこそ自分のペースでゆっくり積み重ねて、技術を取得してほしいですね。